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“理解”测试，顾名思义就是让测试用户看到网站，然后看他们能否理解这个网站，理解网站的目标，价值主张、组织方法、运行方式等。
关键任务测试：让用户完成一些任务，然后观察他们是怎么做的。
通常，如果你能想办法观察用户执行一些他们有权参与选择的任务时，会得到更有用的结果。例如，说“找到一本你想买的书，或者一本 近买过的书”就比“找一本60元以下的烹饪书”要好得多。当人们执行苍白，呆板的任务时，不会进行情感投入，也不会尽可能运用个人知识。
在你开始建立自己的网站时，越早把设计思想展示给用户越好，从你的第一张苴图幵始。设计师通常不愿意展示尚未完成的作品，但用户更愿意评论一些看起来还没有完成的东西，因为他们知道你还没有投入太多，还有机会进行修改。而且，由于这还不是一个精雕细琢的设计，用户不会被实现细节所吸引，从而可以把注意力集中在要点和措辞上。
接下来，当你开始建立网站或功能原型的时候，可以在自己的网站上进行关键任务测试。
我也推荐你进行我称为“小隔间”的测试：只要你建立了一种新页面（特别是表格）就把它打印出来，拿给你旁边隔间的人，看他们是否能弄清楚页面的意思。这种非正式测试的效率很高，也能减少很多潜在的问题。